T-Systems ‘Premio SAP Pinnacle 2011’

T-Systems gana el ‘Premio SAP Pinnacle 2011’ en la categoría de ‘Socio Run SAP del Año

SAP AG ha anunciado a T-Systems como ganador de los ‘Premios SAP Pinnacle 2011’ en la categoría ‘Socio Run SAP del Año’ en reconocimiento a su excelente trabajo como socio dentro del ecosistema internacional de SAP. El premio es un reconocimiento de SAP a la inversión internacional de certificaciones Run SAP, al éxito de los proyectos de implementación Run SAP, su función de consultoría en formación y a la cooperación entre T-Systems y SAP Active Global Support, entre otros logros.

Run SAP es un sistema que permite a los proveedores TIC a planificar, diseñar, ejecutar y fomentar el desarrollo de aplicaciones SAP. T-Systems formó a 250 empleados en países como Brasil, Malasia, Méjico, Sudáfrica, Alemania y Eslovaquia en Run SAP el pasado año, más de los requeridos por los criterios de los premios SAP. T-Systems también ha demostrado un gran éxito en proyectos de implementación de Run SAP desde 2010 en compañías como Vorwerk, el grupo de electrónica de Philips, el proveedor para la industria de automoción Continental y la compañía farmacéutica AstraZeneca.

T-Systems, SAP Global Support Partner

T-Systems se adjudicó el estatus de socio de SAP Global Support a principios de marzo de 2011, convirtiéndola en una de las pocas compañías del mundo que son socias internacionales de SAP en sus principales áreas de servicios, soporte y hosting. Esta asociación global va más allá de las fronteras nacionales y continentales, y apoya a una amplia variedad de industrias, tecnologías y grupos de usuarios.

“El ‘Premio SAP Pinnacle 2011’ en la categoría de socio Run SAP del Año es un reconocimiento a T-Systems por su excepcional compromiso, su demostrado rendimiento como socio de SAP y su contribución al éxito de nuestros clientes” afirma Eric Duffaut, Presidente de Global Ecosystem and channels de SAP.

“El Premio Pinnacle es un prestigioso premio y estamos encantados de recibirlo. Esto demuestra que somos una de las compañías internacionales líderes en entorno SAP”, afirma Dr. Ferri Abolhassan, Head of Production y miembro del equipo directivo de T-Systems. Ulrich Meister, Director Gerente de Managing Director de Systems Integration, ve el Premio Pinnacle como un estímulo adicional para el futuro: “Recibir el Premio Pinnacle en la categoría de Run SAP del Año es un digno reconocimiento por nuestros compromiso como uno de los socios de SAP Global Support. Este es un incentivo adicional para nosotros que nos permite reforzarnos aún más y mejorar nuestra posición en el mercado en los próximos años con productos innovadores, un buen servicio y el máximo rendimiento.

Los Premios Pinnacle fueron presentados en el evento SAPPHIRE NOW en Orlando, Estados Unidos, del 16-18 de mayo.

Síguenos en @TSystems_Iberia
Anuncios
Publicado en SAP, T-Systems | Etiquetado , | Deja un comentario

Las TIC en el sector público, un reto en tiempos de crisis

Fuente: Cincodías.com

España ha avanzado, y mucho, en la llamada Administración electrónica; sin embargo, el camino que queda por recorrer aún es largo. Eso sí, no hay vuelta atrás, la función pública a un ritmo mayor o menor no tiene otra opción que recurrir con más intensidad a la tecnología. Esta es una de las conclusiones del debate organizado ayer por CincoDías.com y T-Systems, que versó sobre la optimización de la Administración a través de las TIC en un contexto de crisis como el actual.

“Creo que desde el sector público se ha realizado un esfuerzo en tecnología. El reto ahora es que el ciudadano lo utilice. Y desde la Administración debemos ponérselo fácil”, opinó Gonzalo Díe Socías, director de planificación y relaciones externas de Red.es, que citó el DNI electrónico como un hito de las TIC en el sector público. Sin embargo, es cierto que los usuarios aún no aprovechan todas las ventajas del DNI electrónico.

Por otro lado, el debate, que pudo seguirse en directo desde la web del periódico, derivó en la posibilidad que implican la utilización de la tecnología en el ahorro de costes. Para el gerente municipal del Ayuntamiento de Barcelona, Andreu Puig Sabanés, “el objetivo de introducir las TIC en la Administración no es el ahorro”. Una idea compartida por José Manuel Desco, director general comercial de T-Systems Iberia. “Las TIC suponen una palanca para el cambio pero no un ahorro”, aseveró. Y lanzó una pregunta al aire y en la línea de flotación de los gestores públicos: “¿Realmente hemos utilizado las TIC durante los años de bonanza?”. Para Desco, se pudo haber hecho mucho más para introducir la tecnología en el día a día de la Administración.

Fernando de Pablo, director general de impulso a la Administración electrónica, discrepó de sus colegas y apuntó que el uso de las TIC en el sector público sí que supone un ahorro, aunque aceptó que la finalidad principal de la tecnología es mejorar los servicios y crear otros nuevos para los ciudadanos. Así, el ahorro derivado de las TIC supondría una suerte de efecto colateral positivo.

Más equidad y eficiencia

Juan Jesús Torres Carbonell, director de tecnología, sistemas e innovación de Correos, defiende que recurrir a la tecnología supone una medio para lograr más equidad y eficiencia en la prestación de servicios. Una opinión que también compartió Joan Monrabà, director de sector público y sanidad de T-Systems Iberia, aunque denunció que faltan medios.

Gonzalo Díe salió al paso de las críticas y recordó que se ha hecho “un esfuerzo enorme en sanidad, justicia y educación y sacó las cifras. “Desde 2006 hasta 2012 se invertirán 250 millones entre la Administración central y la autonómica en tecnología en la sanidad”. Entre los principales objetivos, Díe citó la instauración de la receta electrónica o el historial clínico electrónico. “Estamos transformando la sanidad a través de las TIC”, declaró. Aunque advirtió que “está por ver” que ello suponga un ahorro. Respecto a Justicia, Díe citó que ya se han digilitalizado el Registro Civil y en breve los ciudadanos y las empresas podrán acceder a él a través de internet.

A pesar de los datos esgrimidos por Díe, Monrabà, de T-Systems, reiteró sus críticas y recordó que en España aún sigue siendo muy difícil abrir un negocio y lamentó la heterogeneidad de las legislaciones autonómicas. Con todo, la Ley de Economía Sostenible incluye medidas en este sentido para reducir los trámites burocráticos ligados a la apertura de un negocio. Díe aceptó las críticas pero indicó que las empresas también deben realizar un esfuerzo adicional en temas como la facturación electrónica. “La Administración ya ha dado ese paso en apostar por las TIC y las empresas aún deben hacerlo”. De hecho, muchos empresarios son reacios en aceptar el papel relevante de la tecnología. Por ejemplo, desde el primero de enero, la Agencia Tributaria ha iniciado un importante cambio al relacionarse solo a través de internet con los contribuyentes del impuesto sobre sociedades. Ello ha levantado críticas por parte de los empresarios y asesores fiscales que consideran que el uso de las nuevas tecnologías debe ser un derecho, pero nunca una obligación.

Resistencias al cambio

De hecho, es habitual que todos los cambios provoquen resistencias y ciertos temores entre los afectados. En este sentido, Díe reconoció que se han encontrado oposición dentro de la propia administración en el momento de introducir cambios tecnológicos. Sin embargo, añadió que “la experiencia indica que incorporar las nuevas tecnologías en la Administración pública es positivo siempre que implique una mejora para el ciudadano”. Entre los éxitos, apuntó que ya son 250 las comisarías que expiden el DNI electrónico en menos de quince minutos.

Con todo, la situación actual de crisis ha modificado también la estrategia de las TIC en la Administración. Fernando de Pablo reconoció que la necesidad de reducir el alarmante nivel de déficit público -que en 2010 alcanzó el 9,2% del PIB- ha supuesto una caída de la inversión asociada a las TIC. Desco, de T-Systems fue contundente al respecto: “Ahorrar en tecnología en una época de crisis es malo”. Y ello es así porque las TIC suponen una mejora de la productividad, uno de los principales problemas de la economía española después del paro y el déficit público. De hecho, De Pablo recordó que en la última década la contribución de las TIC a la productividad ha sido del 61% en Estados Unidos, del 55% en la Unión Europea y en el 41% en España.

En cualquier caso, Díe apuntó que el recorte en la Administración pública ha llegado dos años más tarde que en el sector privado y apuntó que la crisis “ha venido bien para buscar más eficiencia”. En este sentido incidió en una idea que se repitió a lo largo de todo el debate: la necesidad de que las distintas Administraciones colaboren entre sí. Sin embargo, como apuntó De Pablo, el problema es el asimétrico desarrollo de los avances tecnológicos entre los organismos públicos, lo que dificulta la tan anhelada cooperación.

Así, algunas comunidades han realizado importantes avances mientras que otras aún se encuentran muy atrasadas respecto a las pioneras. Sin embargo, el eslabón débil son los ayuntamientos. La Administración local es con diferencia la que tiene más dificultades para establecer las nuevas tecnologías y, sobre todo, en los pueblos más pequeños. No es el caso de Barcelona, una ciudad que lleva años apostando por las TIC.

Cámaras de tráfico en el móvil

Andreu Puig apuntó que las últimas novedades tecnológicas en la capital catalana son la instalación de cajeros automáticos que permiten a los ciudadanos realizar distintos trámites. Y, por otro lado, ya existe la posibilidad de que los barceloneses puedan a través de sus teléfonos obtener las imágenes de las cámaras de tráfico instaladas en la ciudad, lo que permite diseñar rutas más rápidas y evitar las calles más atascadas.

En el caso de la Administración central, Hacienda es el organismo que con más intensidad ha recurrido a las nuevas tecnologías. Un ejemplo claro es la campaña del IRPF de este año, que permite que los contribuyentes puedan acceder y confirmar el borrador a través de internet y cómodamente desde sus casas. La Agencia Tributaria ha remitido a los contribuyentes más de 22 millones de borradores y datos fiscales. Se trata de la mayor cifra jamás registrada. Hacienda cuenta con unos sistemas informáticos más avanzados de la UE.

El camino emprendido por la Agencia Tributaria es el que se impondrá con mayor o menor rapidez en el futuro. Así lo defiende Juan Jesús Torres Carbonell, de Correos, que argumenta que la relación entre la Administración y el ciudadano ha evolucionado de la mano de la tecnología. “Se trata de un cambio de paradigma que nos llevará a nuevas estrategias”, apunto Carbonell. Sin embargo, unos de los principales retos de la administración es lograr que los ciudadanos utilicen realmente las facilidades tecnológicas que pone a su disposición la Administración.

Teletrabajo y sueldos ligados a objetivos

En los desayunos que organizan CincoDías.com y T-Systems, los televidentes que siguen el debate en directo a través de la web pueden enviar preguntas y comentarios a los contertulios. Un empleado de la Diputación de Barcelona aprovechó para reclamar que se avance en el llamado teletrabajo. Explicó que él podría realizar su trabajo perfectamente desde su casa pero que no puede ya que debe fichar cada día.

El gerente municipal del Ayuntamiento de Barcelona, Andreu Puig Sabanés, señaló que tecnológicamente no hay ningún impedimento para establecer el teletrabajo. “El problema es más cultural”, señaló. Y añadió que antes de establecer el teletrabajo se deben realizar otras reformas.

Gonzalo Díe Socías, director de planificación y relaciones externas de Red.es, fue un paso más allá y propuso que el establecimiento del teletrabajo se acompañe de la remuneración por objetivos. Fernando de Pablo, director general de impulso a la Administración electrónica, también señalo que la tecnología ya posibilita que los funcionarios trabajen desde sus casas.

En cualquier caso, Juan Jesús Torres Carbonell, director de tecnología, sistemas e innovación de Correos, recordó que no todos los empleados pueden acogerse al teletrabajo, ya que aún resulta indispensable muchas veces acudir a la oficina.

En cualquier caso, cada vez parece más cerca el momento en que una buena parte de los funcionarios españoles puedan trabajar desde sus respectivas vivienda. Con todo, falta por ver cómo se articularán los necesarios sistemas de control.

Publicado en Administraciones públicas | Etiquetado , , , , , | Deja un comentario

T-Systems Iberia consolida su certificación ISO 20000 a nivel mundial

T-Systems Iberia ha superado nuevamente con éxito una importante auditoría externa bajo el estándar ISO 20000. La certificación está basada en la metodología ITIL que reúne las mejores prácticas a nivel mundial en la gestión de servicios TI. Esta relevante auditoría externa ha sido realizada por la empresa certificadora alemana DQS.

Este proceso supone un hito importante para la compañía ya que, por un lado, renueva el certificado que desde 2004 mantiene su división Computing Services en Iberia y, por otro, amplia el alcance de la certificación, extendiéndola a su división Service Desk en Iberia.

Gracias a este certificado, que reconoce la excelencia  en la gestión de los servicios TI entregados por T-Systems Iberia a sus clientes nacionales e internacionales, se cumplen dos objetivos fundamentales:

  • Integración en la certificación global de ISO 20000 de T-Systems, confirmando su capacidad en Iberia para prestar servicio TI a clientes tanto a nivel local como mundial.
  • Fortalecer los estándares de calidad de los servicios proporcionados con una clara vocación internacional.

Según Antonio Turmo, Managing Director de T-Systems Iberia, “la Certificación ISO 20000 demuestra la madurez de los servicios prestados por T-Systems Iberia. Nuestros clientes cuentan con una base esencial para poder certificar sus propios servicios”.

T-Systems Iberia siempre ha estado comprometida con el cumplimiento de los estándares internacionales más rigurosos, aplicados al conjunto de los servicios TI que ofrece a sus clientes. Ahora da un paso más al integrar sus sistemas de gestión dentro del marco global de los sistemas de T-Systems.

La compañía consolida las certificaciones ISO 20000 con la del sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001, certificado también a nivel global de T-Systems.

Durante este proceso también se ha renovado la certificación del sistema de Gestión de Seguridad de la Información bajo la norma ISO 27001. Sistema que en un futuro próximo se incluirá en el certificado global de T-Systems.

Publicado en T-Systems | Deja un comentario

100 días para evitar la caída

Fuente: cincodías

Según el estudio Radiografía de la pyme en España elaborado por Sage, la principal preocupación de las pymes en la coyuntura actual es la morosidad, que representa un nubarrón en el cielo para un 50,79% de las empresas consultadas, seguido de capacidad de afrontar el pago de las nóminas de los empleados, que preocupa al 15,53%. A una de cada diez de las empresas consultadas le preocupa el cierre de la empresa, la misma cantidad que teme una reducción de la plantilla. No faltan los optimistas: un 14% de los encuestados indicó que no tenía preocupaciones.

Los problemas que llegan a la pyme proceden de diversos frentes. Según explica la directora general de Council Consultores, María Luisa de Miguel, las empresas familiares adolecen de cierta distracción en relación con el control de la tesorería.

En el mismo sentido, Eduardo Navarro, director general del grupo Improven, señala la falta de análisis y el desconocimiento por parte de la dirección de las empresas de las áreas que están generando una facturación de mayores dimensiones o cuyas operaciones tienen una mejor rentabilidad.

Existe un tercer problema que se cierne como amenaza sobre las empresas de dimensiones reducidas. El parón económico ha provocado que muchas de ellas hayan entrado en un proceso de reestructuración constante. Es decir, los cambios que introducen en su día a día resultan a corto o medio plazo insuficientes para volver a la estabilidad financiera, por lo que la dirección vuelve a plantear otra ronda de cambios. Las transformaciones sucesivas degeneran en una etapa de reestructuración permanente, con numerosas consecuencias perniciosas para las empresas.

En definitiva, las situaciones de cambio permanente generan desconfianza sobre el futuro de la empresa, de ahí que firmas como Improven recomienden la aplicación de un plan de choque lo suficientemente ambicioso como para sacar a la firma del atolladero. ¿Por qué exactamente 100 días? Los expertos en gestión empresarial consideran que se trata de un plazo en el que pueden tomarse decisiones ambiciosas, pero igualmente es un periodo de tiempo lo suficientemente corto para que no represente un desgaste del compromiso de los agentes implicados.

La tecnología puede ayudar a mejorar

La tecnología puede representar una tabla de salvación para las compañías con dificultades. “Aunque depende de la tipología de empresa y de los recursos destinados a la informática de todo el negocio, son pocos los que, a estas alturas, no cuentan con buenos equipos”, indica Ferran Serrano, el director de marketing de T-Systems Iberia.

Ello no quiere decir que la pyme esté sacando todo el jugo posible a las oportunidades de las TIC. Por ello, recomienda la externacionalización de servicios que no forman parte del negocio principal de la firma a proveedores de soluciones tecnológicas que puedan ofrecer estos servicios con un coste más ajustado.

Publicado en Outsourcing | Etiquetado , , , | Deja un comentario

Las TIC andaluzas esperan cerrar importantes negocios en el foro de Sevilla

Las empresas de las tecnologías de la información esperan cerrar negocios por valor de 200 millones de euros en los dos días de celebración del cuarto Foro Internacional BUSINESS TIC que se ha inaugurado hoy en la localidad sevillana de Bollullos de la Mitación. Hay acreditados más de 700 profesionales, 400 empresas y diez países representados.

Durante dos largas jornadas, empresas del sector de las tecnologías de la información y la comunicación, las empresas TIC, inversores,  junto a universidades y las administraciones, van a celebrar hasta 2000 entrevistas para concretar negocios y colaboraciones en un sector que ha visto crecer su facturación en un 3,5 por ciento en el último año.

El presidente de ETICOM, la patronal del sector en Andalucía, Adolfo Barrero, ha anunciado que se presentan una veintena de proyectos de investigación y desarrollo que buscan 22 millones de euros de financiación. Los organizadores han subrayado que el 50 por ciento de la inversión privada en España en 2010 ha correspondido a empresas del sector de las nuevas tecnologías y la información.

El sector TIC andaluz ha facturado en torno a 4.560 millones de  euros en 2010, lo que supone un incremento del 3,6 por ciento en 2010  con respecto al año anterior, en línea con el aumento nacional.

Fuente: CanalSur

Publicado en consultoría y tecnologías de la información, Uncategorized | Etiquetado , | Deja un comentario

T-Systems participa en las Jornadas “Estrategia de movilidad empresarial en SAP”

Localización: Madrid: Hotel Meliá Castilla – Capitán Haya, 43 | 28020 Madrid – Barcelona: Hotel Rey Juan Carlos I – Avda. Diagonal, 661 | 08028 Barcelona
Fecha: abril 05, 2011 – abril 06, 2011

Los próximos 5 y 7 de abril, T-Systems patrocinará las jornadas de Movilidad organizadas por SAP: “Estrategia de movilidad empresarial en SAP”, dirigidas a clientes SAP y prospects.

Las jornadas consistirán en varias sesiones plenarias de la mano de SAP y sesiones paralelas impartidas por los patrocinadores, entre los que se encuentra T-Systems, donde se explicará cómo crear o gestionar aplicaciones de negocio desarrolladas con soluciones SAP-Sybase (SUP – AFARIA).

Eduard Contijoch, Business Development GDU SAP, y Carlos Cosials, Vertical & Horizontal Portfolio Manager, serán los encargados de dar la ponencia de T-Systems: “Movilizando la empresa”, en la que hablarán sobre la movilidad empresarial (que es uno de los Core Beliefs de T-Systems) y sobre las capacidades de T-Systems en procesamiento en “cloud” y gestión dinámica de entornos SAP.

Publicado en Integración de sistemas y tecnología, SAP, T-Systems | Etiquetado , , | Deja un comentario

SAP no se vende

Vía ITespresso

CeBIT: El co-presidente de la compañía, Jim Hagemann Snabe, desmiente que estén manteniendo conversaciones con ninguna firma.

El fabricante de software SAP seguirá caminando en soledad. Así lo ha aclarado su co CEO, Jim Hagemann Snabe en Hannover aprovechando su presencia en la feria tecnológica CeBIT.

El mandamás de la firma ha querido así echar por tierra las especulaciones con respecto a la intención de SAP por venderse al mejor postor, con el objetivo de adquirir un mayor tamaño para no quedarse atrás o ser absorbida por HP o IBM. Hagemann ha enfatizado en una entrevista concedida a The Wall Street Journal que no están “teniendo conversaciones con nadie”.

Asimismo, el ejecutivo ha reconocido que el hecho de que sus acciones hayan aumentado un 30% su valor el año pasado harían a la firma un “objetivo menos atractivo” para una posible adquisición.

Aunque su creciente valor de mercado suponga un mayor desembolso a aquellos compradores interesados lo cierto es que la buena marcha de la firma si ha llamado la atención en el mercado bursátil.

De cualquier manera, para Hagemann el futuro de la compañía está claro: “La mejor medicina para SAP para permanecer independiente es la de continuar siendo exitosa”.

Más información en Silicon News.

Publicado en SAP | Etiquetado , , | Deja un comentario